VISIÓN GENERAL

¡Qué bueno verte aquí en Mi tienda! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mi tienda. Mi tienda es responsable de esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados con el objetivo de ofrecerte, cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Mi tienda está desarrollada por Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los términos y condiciones que aparecen a continuación, junto con cualesquiera políticas aquí mencionadas (los presentes "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee estos Términos de Servicio con atención, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [LINK]. En caso de que no estés de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use los Servicios en dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te podrá solicitar que proporciones determinada información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información facilitada en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa y que dispones de todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de todas tus actividades. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda y a la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de ningún producto o servicio adquirido por ti cumpla tus expectativas o sea exactamente como se describe o presenta en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Mi tienda se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Mi tienda confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que Mi tienda puede no estar en condiciones de atender solicitudes de cancelación tras la aceptación del pedido. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarte poniéndonos en contacto a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.
Tus compras estarán sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de la realización del pedido y quedará establecido en el correo de confirmación de tu pedido. Salvo indicación expresa en contrario, los precios anunciados no incluyen impuestos, envío, manipulación, tasas aduaneras ni de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas, online u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer periódicamente promociones en los Servicios que pueden afectar a los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Te comprometes a actualizar puntualmente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de tu tarjeta de crédito es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar la tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta de crédito y (iv) pagarás los cargos incurridos de acuerdo con los precios anunciados, incluyendo gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos responsabilizamos por retrasos en el envío ni en la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Tras la entrega de los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas registradas, marcas, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como el diseño, la selección y la organización de dichos Servicios, son propiedad de Mi tienda, sus afiliadas o licenciatarios y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de España y de otros países.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente dispuesto en el presente documento, nada en estos Términos concede o será interpretado como concesión de una licencia u otros derechos a ti bajo cualquier patente, marca registrada, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Mi tienda, de Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente concedidos aquí quedan reservados por Mi tienda.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Mi tienda son marcas registradas de Mi tienda o de sus afiliadas o licenciatarios. No debes usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Mi tienda. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podrás tener acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni tenemos control o participación alguna.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No nos responsabilizamos de nada que se derive o esté relacionado con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente bajo tu propia cuenta y riesgo, y deberás familiarizarte y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) externo(s) correspondiente(s).
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad incorporada de terceros). No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud de ningún material o sitio de terceros al que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo harás bajo tu propia cuenta y riesgo.
No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios de terceros, ni con tu compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en dichos sitios de terceros. Revisa atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, demandas o dudas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA AL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Mi tienda es proporcionada por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se hará directamente con Mi tienda. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Mi tienda, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionadas con tus compras y transacciones con Mi tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [LINK], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionártelos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos al tuyo, para que podamos prestarte los servicios. Consulta nuestra Política de Privacidad [LINK] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o transmites de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluso para fines comerciales. Podemos, por ejemplo, ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees o dispones de todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier remuneración o incentivo recibido en relación con el envío de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar remuneración por tus Comentarios; o (3) responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo cuestionables, o que infrinjan la propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio ni de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni incluirán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o, de cualquier modo, engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de cualquier Comentario que realices y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información o cancelar pedidos en caso de que alguna información sea inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo podrás acceder y utilizar los Servicios para fines lícitos. No podrás acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) con cualquier fin ilícito o malicioso;
(b) para infringir cualquier normativa, regla, ley o decreto local, internacional, federal, provincial o estatal;
(c) para vulnerar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir intencionadamente, cargar o descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar;
(h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar a Mi tienda, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.

Además, aceptas no:
(a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda usarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear información personal de terceros;
(d) hacer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl o scrape; o
(e) interferir o eludir las funcionalidades de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este contrato o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra exclusiva discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de la rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Íntegro, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición exclusivamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en dicha información será estrictamente por tu propia cuenta y riesgo. Nos eximimos de toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por ti o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de alguno de sus contenidos.

EXCEPTO SEGÚN LO DECLARADO EXPRESAMENTE POR Mi tienda, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD COMERCIALIZABLE, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TI.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Mi tienda, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIATARIOS, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LUCROS CESANTES, INGRESOS PERDIDOS, AHORROS PERDIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER OTRO DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, DERIVADOS DE TU USO DE CUALQUIER SERVICIO O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mi tienda, a Shopify y a nuestras afiliadas, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios legales razonables, pagaderos a terceros debido a o derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de terceros, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación inmediata no te exima de tus obligaciones, a menos que resultes materialmente perjudicado. Podemos asumir la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que implique obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (que no deberá ser negado injustificadamente). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizables, incluyendo la entrega de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inexigible, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inexigible se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

La abstención de Shopify de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualesquiera políticas o normas operativas publicadas por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea verbal o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este Contrato ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en este sentido será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier contrato separado mediante el cual te proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Mi tienda tenga su sede. Tú y Mi tienda aceptáis el fuero y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS

Los títulos utilizados en este contrato se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso.
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